Envois et livraisons des commandes

La livraison est gratuite à destination de la France.
Ainsi les prix des articles comprennent déjà les frais de port.

Attention : certains articles, par leur taille et/ou leur poids, demandent des frais de port plus important qui seront ajoutés lors de la validation du panier. Ces frais de port supplémentaires seront affichés sur les fiches des produits concernés, tu n’auras pas de mauvaise surprise… !

Traitement de la commande

Nous nous engageons à traiter ta commande dans les plus brefs délais.

Si pour une raison ou une autre nous sommes absents, tu seras informé·e via le site internet, et si nous ne pouvons pas traiter ta commande dans les quelques jours suivants celle-ci nous t’en informerons par mail.

Emballage

Nous utilisons des enveloppes à papier bulles et du papier de soie et/ou kraft pour emballer nos articles. L’objectif est bien sûr qu’ils arrivent en un morceau chez toi, mais aussi que tu ne sois pas embêté·e lors de la livraison : ça glisse tranquille dans ta boîte aux lettres !

Suivi du colis

Les commandes sont envoyées via La Poste avec un service de suivi de lettre ou colis, normalement accessible via le mail que tu reçois lorsque nous expédions la commande.

N’hésite pas à nous contacter s’il te fait défaut !